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Última Actualización el 01/05/2024
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Esta política de privacidad se aplica a: a) Clientes de Costao do Santinho: contratantes y usuarios de nuestros servicios y productos (personas físicas o jurídicas); b) Prospectos de Costao do Santinho: personas que han sido prospectadas por Costao do Santinho o que ya han solicitado contratar nuestros servicios pero que aún no se han convertido en clientes; c) Propietarios de apartamentos en Costao do Santinho; d) Miembros de Costao do Santinho Vacation Club, personas que han adquirido el título del Vacation Club; e) Prospectos de Costao do Santinho Vacation Club: invitados y participantes de eventos y sorteos que aún no han adquirido el título del Costao do Santinho Vacation Club; f) Candidatos a empleos en Costao do Santinho;
Costao do Santinho recopilará sus datos siempre que usted: a) Acceda y navegue por el sitio web www.costao.com.br, blogs o páginas relacionadas; b) Utilice la aplicación de Costao do Santinho para smartphones; c) Contrate o utilice nuestros servicios; d) Se comunique con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente; e) Sea invitado o participe en el Programa de Vacaciones Costao do Santinho Vacation Club; f) Se convierta en propietario de un apartamento de Costao do Santinho; g) Utilice los servicios de SPA; h) Realice inscripciones para vacantes de empleo en nuestro sitio web; i) Participe en programas y actividades que requieran información o autorización previa; j) Se inscriba en los boletines de noticias o promociones de Costao do Santinho; k) Participe en encuestas o promociones realizadas por Costao do Santinho.
Costao do Santinho utiliza los datos recolectados para cumplir con los requisitos legales o regulatorios, ofrecer servicios y personalizar su experiencia.
Tambien los usa para la prevencion de fraudes y garantizar su seguridad en los procesos de identificacion y autenticacion de registro, investigaciones de mercado y de opinion, divulgacion de productos y servicios ofrecidos por Costao do Santinho en redes sociales, sitios web o materiales institucionales y publicitarios. La informacion recolectada tiene como objetivo el establecimiento de un vinculo contractual con la gestion, administracion, prestacion, expansion y mejora de los servicios ofrecidos y de las Paginas al Usuario, adaptandolos a sus preferencias y gustos, asi como la creacion de nuevos servicios y productos que seran ofrecidos a los Usuarios.
Es importante destacar que, cuando se comunique con Costao do Santinho proporcionando sus datos, toda la informacion capturada se mantendra en un entorno seguro y controlado, y podra seguir siendo almacenada por un tiempo adicional con el fin de asegurar los derechos de Costao do Santinho en situaciones legales o mencionadas previamente.
Los datos recolectados tambien podran ser utilizados con fines publicitarios, como el envio de informacion sobre marcas, productos, promociones de Costao do Santinho, asi como la divulgacion de eventos, o para realizar encuestas de satisfaccion de compra, con el consentimiento del titular para ello.
Si no desea seguir recibiendo informacion publicitaria de la organizacion, en cualquier momento el Usuario puede contactar a la organizacion mediante el correo electronico tic@costao.com.br.
Base Legal: En estos casos, el tratamiento de datos esta autorizado por el inciso I del articulo 7º de la Ley N° 13.709/2018, la Ley General de Proteccion de Datos ("Ley General de Proteccion de Datos - LGPD").
Compartimos los datos personales con terceros para expandir los recursos de comunicacion con usted y con nuestros socios, asi como para observar las leyes y regulaciones aplicables, proteger nuestros derechos y cumplir con ordenes judiciales.
Costao do Santinho tambien puede obtener datos personales disponibles publicamente por socios de la organizacion, incluidas redes sociales. No obstante, Costao do Santinho observara las limitaciones de autorizacion otorgadas por los titulares de los datos a los respectivos socios.
La organizacion trabaja en asociacion con diversas empresas. De este modo, podra compartir la informacion recolectada a traves de las Paginas, en los siguientes casos:
a) Con otras empresas, constituidas o activas en cualquier pais, que se comprometan a utilizar la informacion para los mismos fines indicados en esta Politica;
b) Con empresas asociadas, en el desarrollo de actividades comerciales de la organizacion;
c) Para la proteccion de los intereses de la organizacion en cualquier tipo de conflicto, incluyendo acciones judiciales;
d) En caso de transacciones y cambios societarios que involucren a Costao do Santinho, situacion en la que la transferencia de informacion sera necesaria para la continuidad de los servicios;
e) Por orden judicial o solicitud de autoridades administrativas que tengan competencia legal para su requerimiento.
Costao do Santinho realiza sus mejores esfuerzos para preservar la privacidad de los datos de los Usuarios. Sin embargo, ningun sitio es completamente seguro, y la organizacion no puede garantizar de manera integral que toda la informacion que circula por las paginas no sea objeto de accesos no autorizados mediante metodos disenados para obtener informacion de forma indebida.
Por ello, alentamos a los usuarios a tomar las medidas apropiadas para protegerse, como mantener confidenciales los nombres de usuario y contrasenas.
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Como no podemos hacernos responsables de las practicas y contenido de privacidad de terceros, recomendamos leer cuidadosamente las politicas de privacidad aplicables para entender como recogen y procesan sus datos.
La organizacion almacenara la informacion recolectada en sus Paginas en servidores propios o contratados por ella.
Costao do Santinho utiliza los medios razonables del mercado y legalmente requeridos para preservar la privacidad de los datos recolectados en sus Paginas.
De este modo, adopta las siguientes precauciones, en observancia de las directrices sobre estandares de seguridad establecidas en el Decreto N° 8.771/2016, tales como:
a) Utiliza los metodos estandar y del mercado para cifrar y anonimizar los datos recolectados;
b) Tiene proteccion contra acceso no autorizado a sus sistemas;
c) Solo concede acceso al lugar donde se almacenan las informaciones recolectadas a personas previamente autorizadas.
Quienes entren en contacto con la informacion se comprometeran a mantener la confidencialidad y alinearse a las directrices de esta politica; de lo contrario, el incumplimiento dara lugar a la responsabilidad civil segun la legislacion aplicable.
Con la vigencia de la Ley General de Proteccion de Datos (LGPD), usted, como titular de sus datos personales, tiene el derecho de confirmar si Costao do Santinho realiza el tratamiento de los Datos Personales que le conciernen.
Ademas, Costao do Santinho le garantiza el derecho de acceder a los Datos Personales que nos proporciono o que mantenemos sobre usted. Ademas, garantizamos los siguientes derechos:
a) Correcion de datos incompletos, incorrectos o desactualizados;
b) Sigilo y bloqueo o eliminacion de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con la legislacion;
c) Eliminacion de los datos tratados con el consentimiento del Usuario;
d) Obtener informacion sobre las entidades publicas o privadas con las que la organizacion ha compartido sus datos;
e) Solicitar aclaraciones sobre como Costao do Santinho trata sus Datos Personales;
f) Revocar el consentimiento y la posibilidad de no proporcionar el consentimiento y las consecuencias de dicha negativa.
Estos derechos podran ser ejercidos mediante el envio de una solicitud para su posterior evaluacion y adopcion de medidas por parte de Costao do Santinho.
Si necesita ayuda para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con Costao do Santinho segun las orientaciones de esta Politica.
Usted es consciente de que la eliminacion de la informacion esencial para la gestion de su cuenta con Costao do Santinho implicara la terminacion de su registro, con la consecuente cancelacion de los servicios que se prestaban.
Costao do Santinho se esforzara al maximo para atender tales solicitudes en el menor tiempo posible. Sin embargo, incluso en caso de solicitud de eliminacion, se respetara el plazo de almacenamiento minimo de informacion de usuarios de aplicaciones de Internet, determinado por la legislacion brasilena.
Costao do Santinho se compromete a garantizar que el tratamiento de Datos Personales este en conformidad con la legislacion y respete los derechos e intereses de los titulares de datos personales.
El ejercicio de los derechos previstos anteriormente debe realizarse a traves del correo electronico tic@costao.com.br y su solicitud sera analizada por los responsables de la privacidad y proteccion de datos personales de Costao do Santinho.
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