Check-in digital na hotelaria: mais praticidade para sua chegada ao Costao do Santinho

A tecnologia vem transformando a forma como viajamos e isso começa antes mesmo do embarque. Uma das principais inovações da hotelaria moderna é o check-in digital, uma solução que garante mais agilidade, conforto e autonomia para os hóspedes.

No Costao do Santinho, essa facilidade já faz parte da experiência, tornando sua chegada mais rápida, prática e sem burocracias. Desde o último dia 20 de abril, hotéis, pousadas e outros meios de hospedagem passaram a ser obrigados a adotar a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes, FNRH Digital.

Neste artigo, você vai entender o que é o check-in digital, quais são suas vantagens e como utilizá-lo no Costao do Santinho.

O que é check-in digital?

O check-in digital é um processo online que permite ao hóspede preencher antecipadamente todas as informações obrigatórias para a sua hospedagem.

Em vez de realizar esse procedimento na recepção, você pode fazer tudo pelo celular, tablet ou computador, antes mesmo de chegar ao resort. Essa prática já é tendência global e faz parte da evolução da hotelaria, que busca oferecer experiências mais fluidas e personalizadas.

Vantagens do check-in digital no Costao

Optar pelo check-in digital traz diversos benefícios:

• Agilidade na chegada: menos tempo no balcão de recepção;
• Mais conforto: tudo pode ser feito de onde você estiver;
• Redução de filas: ideal para períodos de alta ocupação;
• Segurança: dados registrados de forma protegida;
• Experiência moderna: mais autonomia para o hóspede.

No Costao, a ideia é simples: acabar com a burocracia e ter somente o boas-vindas para começar a aproveitar antes.

Como fazer o check-in digital no Costao: passo a passo

O processo é simples e rápido.

Veja como funciona:

1. Receba o link de acesso

Antes da sua chegada, você receberá o e-mail Web Check-in com o número de sua reserva e o link do portal gov.br para informar seus dados e iniciar o check-in digital.

2. Preencha seus dados

Informe seus dados pessoais, como nome completo, documento de identificação, endereço e outras informações solicitadas.

3. Cadastre sua reserva

Clique em “Minhas Reservas” e informe seu código de reserva e datas da estadia.

4. Realize o pré-check-in

Selecione sua reserva e clique em “Meu Pré-check-in”. Em seguida, confira os dados da viagem, revise suas informações pessoais, informe o motivo da viagem e o meio de transporte. Aceite os termos, finalize em “Enviar pré-check-in” e pronto, seu check-in estará confirmado.

5. Para incluir acompanhantes

Se estiver viajando com outras pessoas, você pode incluir os dados de todos os hóspedes da reserva. Acesse “Meus Dependentes” e inclua os dados de cada hóspede.

6. Pré-check-in individual

Selecione o dependente e envie o pré-check-in.

Importante: cada hóspede deve realizar o preenchimento individual.

7. Chegue e aproveite

Ao chegar no resort, o atendimento será muito mais ágil, já que suas informações estarão registradas.

Dicas para um check-in digital sem imprevistos

Para garantir uma experiência tranquila, siga estas dicas:

• Tenha seus documentos em mãos;
• Preencha tudo com atenção;
• Faça o check-in com antecedência;
• Verifique seu e-mail para acessar o link;
• Em caso de dúvidas, fale com a equipe do resort.
• Confira também o Manual do Usuário

Check-in digital: o futuro da hotelaria

O check-in digital não é apenas uma facilidade, mas sim uma evolução na forma como os hóspedes interagem com os serviços de hospedagem.

Ao adotar essa solução, o Costao reforça seu compromisso com inovação, conforto e excelência em cada etapa da jornada do cliente.

Se você está planejando sua próxima viagem, aproveite essa praticidade e comece sua experiência antes mesmo de chegar.